Samsung Galaxy Note para maniquíes
Contido:
Vexa a garantía dos fabricantes para termos de cobertura específicos. Costco resérvase o dereito de cumprir a obriga de garantía de segundo ano, na elección, reparación, reposición ou reembolso de Costco ao prezo de compra. Común Exclusions son backup de datos e substitución de software, danos físicos ou danos líquidos. Os servizos de Concierge de Costco aconsellan a copia de seguridade da túa computadora con frecuencia.
É ilegal dispoñer de electrónica de consumo no lixo en varios estados. Moitos estados ofrecen a reciclaxe gratuíta de televisores, monitores, portátiles, all-in-aqueles e escritorios, tabletas, reprodutores de DVD portátiles e outros produtos electrónicos. Aluguer visite a nosa páxina de ciclo electrónico para obter información importante de reciclaxe no seu estado.
Explorar temas de axuda
Foto Esta: está no medio de traballar un informe importante ou ver o final da tempada do seu programa favorito e o seu portátil morre. Que fas? Quen chama? Ben, se o seu portátil aínda está baixo garantía, é un emprego para o soporte técnico. Pero non tan rápido, non todo o soporte técnico é igual. Aínda que a maioría dos vendedores de portátiles ofrecen axuda similar de resolución de problemas cando algo vai mal co seu sistema, horas diferentes, servizos e coñecementos crean unha marcada diferenza. Pero é difícil adiviñar que empresa vai entregar ese servizo educado e eficiente cando os chips están abaixo.
É por iso que hai máis dunha década, o portátil Mag foi encuberto, posuíndo como compradores todos os días para descubrir cales as marcas portátiles ofrecen o mellor servizo de soporte técnico. Desde medios sociais, web e mesmo usando o teléfono, non deixamos ningunha pedra sen pedir na nosa busca polo mellor servizo. Aquí están os nosos vencedores e perdedores para o showdown de soporte técnico 2022.
Os gañadores
Razer fixo o imposible. Coa súa web estelar, teléfono e presenza social, a compañía destronou a Apple desde o primeiro lugar do showdown de soporte técnico. Non só a empresa respondeu cada pregunta correctamente nun xeito inmediato, educado, tamén se actualizou o seu sitio web de apoio, facendo que sexa realmente conveniente para navegar.
Apple caeu ao número dous puntos, esencialmente para descansar nos seus laureles. Ano tras ano, Apple deu servizo ao cliente estelar. Pero mentres este ano viu a compañía responder a todas as preguntas correctamente, o servizo foi inferior a acolledor . Incluso colleu un representante no medio dunha conversa con outro representante de apoio. E é bo que Apple expandise a súa presenza social. En definitiva, é hora de que Apple faga algúns axustes.
Non só a empresa proporcionar teléfono estelar e apoio social, é tamén mellorou moito o seu servizo web, indo tan lonxe como para engadir o tempo de espera en tempo real para a asistencia de teléfono na páxina web. Tamén fai un seguimento de todas as súas interaccións con Razers Rep no caso de que precise referirse.
Takeaways clave: cando os teus MacBooks no Fritz, Apple está listo para axudar en Twitter, a través de chat en directo ou por teléfono. Os axentes de soporte técnico de Apple son rápidos e coñecidos. Non obstante, poden non ser sempre as persoas máis amigables falar. Tamén é hora de que a compañía considere ampliar a súa presenza en redes sociais a Facebook e Reddit.
Alienware lanza unha rede ancha coa súa cobertura, ofrece soporte técnico sobre unha serie de redes de redes sociais e unha extensa biblioteca web. A empresa tamén ofrece unha sólida garantía. Aínda así, algúns dos axentes teñen traballo por facer, aprendendo os ins and outs do software da empresa
Takeaways clave: Microsoft fixo melloras marcadas. Vai atopar unha riqueza de información útil sobre o seu sitio web de soporte técnico e canle de YouTube. O soporte do teléfono é educado e pode manexar a maioría das súas consultas. Os axentes de redes sociais poderían respostas con máis rapidez.
Takeaways clave: Google First Time in Tech Support Showdown atopa a compañía nun empate para o 5 º lugar. A empresa brilla cando se trata de prestación de asistencia teléfono. Con todo, o equipo social da empresa podería usar algún traballo.
takeaways clave: medios sociais, foros, chat en directo, FAQs, teléfono e moito máis, se precisa de soporte técnico, Samsung está aí para axudar. Pero, mentres os axentes Companys son rápidos e preparado para axudar, eles poderían usar algunha formación máis en software propietario de Samsung.
takeaways clave: Estivemos satisfeitos co soporte técnico de Lenovo. propietarios de portátil Lenovo obter un sitio moderno, cheo de recursos, apoiar os medios sociais excepcionais e unha nova opción de garantía para os xogadores Lexión. Só a experiencia non foi estragado por algúns chamadas.
takeaways clave: soporte de Dell é un saco mesturado. Por unha banda, os axentes da empresa son simpáticos e prestativos. Por outra banda, a obtención de apoio, sexa en medios de comunicación social ou a través do sitio web de envellecemento, esixe que ir a través de marcos.
Tanto se se trata de unha reparación do produto ou só axuda e consellos. Hai 4 autorizada centros de soporte en todo Hong Kong que poden axudar. Todos son totalmente adestrados e utilizar pezas Samsung xenuínos en todos os reparos. Atope o seu tipo de produto de abaixo para ver como pode obter o apoio cara a cara que necesitas.
Que produto ten?
atención ao cliente Samsung está dispoñible para as súas series Galaxy libro todo o tempo de vida do seu produto. Se o produto está dentro ou fóra da garantía, pode gozar de soporte sempre-Ona sobre chamada, chat e texto.
Grazas polos teus comentarios!
Samsung preparou un servizo de vídeo chat para persoas con discapacidade auditivas deficiencias linguaxe de signos servizo de soporte técnico. upport produto: Mobile Device / TabletOperation Hour: Toda luns, mércores, venres 2 PM-5pm * Please marcar unha consulta no Asistencia ao Vivo vía Chat
Envíanos un correo
Non hai ningún xerga nosos guías de dereitos. Pola contra, están cheos de información que precisa para facer as cousas ordenadas. Así estar sempre á man con orientación e apoio para axudar a obter os resultados que está a procurar.
Obteña súa voz ouvida
Vostede pode estar seguro de que está falando coa persoa correcta no momento correcto. Nós liga-lo automaticamente aos contactos en miles de nomes coñecidos, provedores e reguladores para atopar unha solución.
como reclamar sobre atención ao cliente Samsung
Resolver é un servizo totalmente gratuíto que pode usar para reclamar de forma eficaz. Estamos a traballar con líderes da industria, reguladores e goberno para facer oír a súa voz e mellorar o servizo ao cliente. Con todo, se prefire reclamar directamente, pode utilizar o enderezo anterior para contactar Samsung.
quere comezar unha reclamación sobre Samsung?
Este sitio web está a usar un servizo de seguridade para protexerse dos ataques en liña. A acción que acaba de realizar desencadeou a solución de seguridade. Hai varias accións que poden desencadear este bloque, incluíndo a presentación dunha determinada palabra ou frase, un comando SQL ou datos mal formados.
¿Que podo facer para resolver isto?
Comunidade, contidos e servizos de comunicacións corporativas, empresa, xeral e U .. Consultas Novas, Electrodomésticos, memoria, Mobile, consultas PR, Public Affairs Office, Samsung seguinte, Semiconductors, paneis e Solucións LED, Estratexia e Innovación Centro
información Samsung Electronics contacto
Samsung Electronics Co, Ltd é un surcoreano multinacional empresa de electrónica acollida en Suwon, Corea do Sur. Mediante estrutura de propiedade moi complicado con algunha propiedade circular é a división máis importante do Grupo Samsung, respondendo por 70% do orzamento do grupo en 2022. É a segunda maior empresa do mundo de tecnoloxía da información en termos de ingresos, despois de Apple. Samsung Electronics ten fábricas de montaxe e redes de vendas en 80 países e emprega preto de 370.000 persoas. Desde 2022, Kwon Oh-hyun serviu como CEO da compañía.
â €, samsung reclamacións contactos
Use esta sección de comentarios para discutir os problemas que tivo coa Samsung, ou como eles lidaron con as súas queixas. queixas iniciais deben ser dirixidas Samsung directamente. Pode atopar información de contacto para Samsung anterior.
Benvido ó soporte Samsung
Si, o noso horario de funcionamento para apoio de chamadas 08: 00-10: 00, 7 días por semana. Noso apoio ao vivo vía Chat está dispoñible 24 horas ao día, 7 días por semana. Recomendamos que verifique a guía contido da axuda en liña para ver se xa existe unha solución para a súa consulta antes de contactar mediante os controis abaixo.
Se está buscando por unha visita de apoio one-to-one dedicado, ou para reservar unha reparación produto a un Centro de Asistencia Samsung, Samsung Experience Store ou Samsung KX, a continuación, por favor, faga unha consulta con antelación liña.
Ao visitar un dos nosos espazos, por favor respecte as seguintes medidas de seguridade: â € ¢ Utilizar o sanitizador de mans a través das estacións proporcionadas na tenda â € ¨ â € ¢ PAGA VIA PAGAMENTO DE TARXETA Cando é posible, ¨ â € ¢ MANTENGA polo menos 2 m entre vostede e outras persoas € ¨ â € ¢ Use unha cuberta de cara, a menos que estea exento â € ¢ Se está a experimentar calquera síntomas relacionados con COVID-19 ou sentirse mal, preguntamos educadamente que non visite ningunha tenda
